1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
- 회원자격 유지 및 관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지 및 통지
나. 소셜 로그인 제공
- 카카오 및 애플 계정을 통한 간편 로그인 제공
- 소셜 로그인 이용자 식별
- 서비스 계정 연동 및 관리
다. 서비스 제공
- AI 기반 링크 및 텍스트 자동 요약 서비스 제공
- 채팅 형태의 메모 저장 및 관리
- 카테고리별 정보 분류 및 검색
- 미디어 자료실 제공
- 외부 앱 공유 연동
- 맞춤형 서비스 제공
라. 서비스 개선 및 안정적 운영
- 서비스 이용 기록 분석
- 오류 확인 및 서비스 품질 개선
- 부정 이용 방지 및 보안 관리
2. 수집하는 개인정보 항목
가. 일반 회원가입 시 필수 수집 항목
- 이메일
- 비밀번호
- 이름
나. 소셜 로그인 이용 시 수집 항목
카카오 또는 애플 소셜 로그인을 이용하는 경우, 운영팀은 해당 소셜 로그인 제공자로부터 아래 정보를 제공받을 수 있습니다.
- 카카오 로그인: 카카오 계정 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임
- 애플 로그인: 애플 계정 식별값, 이메일, 이름
단, 소셜 로그인 제공자로부터 실제 제공받는 정보는 이용자가 해당 제공자에게 동의한 항목 및 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보
- IP 주소
- 접속 로그
- 서비스 이용 기록
- 오류 로그
- 불량 이용 기록
라. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 업로드하는 정보
- 채팅 및 메모 내용
- 게시물 내용
- 카테고리 설정 정보
- 파일, 이미지, 동영상 등 이용자가 업로드한 미디어
- 외부 앱 공유를 통해 저장한 링크 또는 텍스트
마. AI 요약 서비스 이용 시 수집되는 정보
- 요약을 요청한 링크 URL
- 이용자가 입력한 텍스트 내용
- AI 요약 결과
- 요약 생성 시각 및 진행 상태
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 회원 탈퇴 시까지 보유하는 정보
- 회원 정보
- 소셜 로그인 연동 정보
- 채팅 및 메모 내용
- 게시물 내용
- 카테고리 설정 정보
- 업로드한 파일, 이미지, 동영상 등 미디어 자료
- AI 요약 요청 기록 및 결과
단, 이용자가 직접 삭제한 콘텐츠는 서비스 운영 정책 및 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 처리 후 삭제됩니다. 또한 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관할 수 있습니다.
나. 관계 법령에 따른 보관
관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 또는 서비스 접속 기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
운영팀은 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관련 법령에서 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
운영팀은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, AI 요약 기능 제공 과정에서 이용자가 입력한 텍스트 또는 URL 정보가 AI 서비스 제공자에게 전송될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
운영팀은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자: AWS(Amazon Web Services)
- 위탁하는 업무의 내용: 서버 호스팅, 데이터 저장 및 관리
운영팀은 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
운영팀은 AI 요약 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있음을 고지합니다.
- 이전받는 자: OpenAI
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 이용자가 요약을 요청한 텍스트 내용, 링크 URL
- 이전 목적: AI 기반 텍스트 및 링크 요약 결과 생성
- 이전 시점 및 방법: 이용자가 AI 요약 기능을 요청하는 시점에 네트워크를 통해 전송
- 보유 및 이용기간: AI 요약 결과 생성 등 서비스 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기하거나, AI 서비스 제공자의 정책 및 계약 조건에 따라 필요한 기간 동안 보관 후 파기
이용자는 AI 요약 기능 이용을 원하지 않는 경우 해당 기능을 사용하지 않을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 운영팀에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 채팅 및 게시물 내용 수정 또는 삭제
- AI 요약 이력 삭제 요구
권리 행사는 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 운영팀은 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제
이용자는 앱 내 설정 > 회원 탈퇴 메뉴에서 직접 회원 탈퇴 및 계정 삭제를 진행할 수 있습니다.
탈퇴가 완료되면 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 계정 정보 및 이용자가 저장한 콘텐츠를 삭제합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
9. 개인정보의 파기
운영팀은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
운영팀은 현재 서비스 제공을 위해 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치를 별도로 운영하지 않습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
운영팀은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화 저장
- 개인정보 접근 권한 제한
- 서버 및 데이터베이스 접근 통제
- 전송 구간 암호화
- 개인정보 처리 담당자 최소화
- 서비스 오류 및 보안 로그 관리
12. AI 서비스 관련 추가 고지사항
가. AI 요약 정확성
운영팀은 AI 요약 결과의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
중요한 정보는 반드시 원본 내용을 직접 확인하시기 바랍니다.
나. AI 서비스 이용 시 주의사항
이용자는 AI 요약 기능 이용 시 주민등록번호, 금융정보, 비밀번호, 민감한 개인정보 등 중요한 개인정보가 포함된 내용을 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
다. 서비스 품질 개선
운영팀은 개인을 식별할 수 없는 통계 정보에 한하여 서비스 품질 개선 및 안정적 운영을 위해 활용할 수 있습니다.
라. AI 서비스 제공자 변경
운영팀은 더 나은 서비스 제공을 위해 AI 서비스 제공자를 변경할 수 있으며, 변경이 필요한 경우 관련 법령 및 내부 정책에 따라 사전 공지합니다.
13. 개인정보 보호책임자
운영팀은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: Memme 운영팀
- 이메일: memoryme202601@gmail.com
회원 탈퇴 및 계정 삭제는 앱 내 설정 > 회원 탈퇴 메뉴에서 진행할 수 있으며, 개인정보 관련 문의, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 위 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
14. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 앱 서비스 출시일부터 적용됩니다.
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해당사항 없음